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Customer Success

Das Wohl aller Kunden und Kundinnen ist für uns oberste Priorität. 

Customer Success kontaktieren  Cyberangriff melden

 

Warum Customer Success?

Die Kundenzufriedenheit steht für uns an oberster Stelle
Wir vertreten Ihre Interessen innerhalb DriveLock
Wir wollen Sie bestmöglich mit DriveLock schützen und unterstützen
 

Customer Success Plan

Wir sind spezialisiert darauf, maßgeschneiderte Customer Success Pläne zu erstellen, die Ihnen und Ihrer IT Security helfen, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Durch eine enge Zusammenarbeit mit Ihnen analysieren wir Ihre individuellen Anforderungen und Ziele, um einen Plan zu entwickeln, der genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. 

Unser Expertenteam analysiert Ihre derzeitige IT-Sicherheitssituation und ermittelt alle Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind. Anschließend entwickeln wir einen Plan mit umsetzbaren Schritten, um Ihre Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern und potenzielle Bedrohungen zu entschärfen.

Lassen Sie uns gemeinsam den Weg zu Ihrem Erfolg ebnen.

Drivelock_CustomerSuccess-Center

 

Hilfe bei Cyberattacken


Sie haben oder hatten einen Cybersecurity-Vorfall?

Kein Problem, wir unterstützen Sie beim Wiederaufbau ihrer DriveLock Umgebung inkl. aller Security Module, auch nicht erworbene.

Sie können sich jederzeit an uns wenden:

Customer Success kontaktieren

Wir lassen Sie nicht alleine.

 

In Zeiten von Fachkräftemangel ist es leider nicht ganz einfach ein Mannschaftsspiel zu gewinnen. Doch gemeinsam können wir Ihre IT Security Themen erfolgreich angehen und meistern.

Lassen Sie uns zusammenarbeiten und als starkes Team die Herausforderungen bewältigen.

Wir unterstützen Sie gerne bei Ihren Themen.

Customer Success kontaktieren

Drivelock_Customer-Success-Center

 

SECURITY IST KEINE ONE-MAN-SHOW, SONDERN EIN MANNSCHAFTSSPIEL

Wir erstellen gerne mit Ihnen zusammen einen Plan, um Sie und Ihre IT Security weiterzuentwickeln.

Marco-Eisenschmidt_Drivelock-Customer-SuccessMarco Eisenschmidt
Director Customer Success

Termin finden

 

Was ist der Unterschied zwischen Support und Customer Success?

Support

Technische Unterstützung macht weiterhin das Support Team.

Drivelock_Customer-Success-Support

Customer Success

Customer Success hilft ihnen dabei, sich mit DriveLock weiterzuentwickeln und die Zufriedenheit hochzuhalten.

Drivelock_Customer-Success